关于百度小程序突围的相关建议

咯

12月9号投递：百度小程序运营，JD如下：



职位描述

        每一个简历的投递前，我都会进行深度的思考，思考这个岗位是做什么的？如果在这个位置上，我会怎么做？发表在知乎上，也是希望能和大家一起探讨自己的不足，以让自己的思考更加系统结构，从而寻求进步。
        一个响亮、通俗易懂的Slogan是一个品牌的关键符合，也是运营从一而终的灵魂。微信小程序是2017年正式上线，体现的是“用完即走”的理念，使用完后无需卸载，代表着微信小程序的“轻便”，支付宝小程序则侧重于电商类的流量分发，百度小程序突出的是“智能”，智能连接人与信息、人与服务、人与万物的开放生态，这个可以是百度小程序的愿景，想通过智能小程序，将信息、服务等连接起来。百度智能小程序是依托于百度app，百度app的slogan于2021年从“百度一下，你就知道“升级为“百度一下，生活更好”。百度在用户的心智中，是一个聚合了各类信息的超级APP，当我们想要搜索答案的时候，我们会想去百度一下。而百度小程序作为连接人与万物的载体，我个人认为可以打出“想要即要”的理念。具体而明确的长尾需求，只有基于百度app的用户有这个习惯，这是微信和支付宝所不能比拟的，是百度最为独特的一面。
        基于百度小程序连接万物的理念，小程序得先构建“万物”的生态，简而言之，就是构建信息、服务的生态。据阿拉丁于2022年H1发布的【小程序互联网发展白皮书】上显示，2022年H1微信、支付宝、抖音、快手等多个平台小程序数量超750万，日活超7.8亿。其中，线下零售保持着高速增长，教育、生活服务、工具、大健康等赛道强劲。商家构建小程序的目的是大型APP瓜分了用户绝大部分的时间，依托于这些大型app中的小程序，即可以在公域中获取优质的流量，也可以强化用户关系，实现价值共享。在电商和新零售领域，支付宝，微信，抖音的优势凸显，用户在微信和支付宝上的支付习惯也已养成，这得益于他们本身的产品主属性和构建的生态。而百度的优势更多的是知识内容、工具和大健康生态，若想跨领域抢占新零售和电商的市场，单纯让企业入驻百度小程序生态是杯水车薪。基于电商和新零售方面，百度缺乏场景化触达用户，用户也缺乏在百度上进行商品支付的习惯，仅仅依赖于公域流量池的直接分发，那也只是部分超级大企业的狂欢，既无法持久，也无法构建生态。企业缺乏自运营的能力，用户也无法形成习惯，仅仅只是昙花一现的作法罢了。
        百度智能小程序，为了让更多的运营者加入到百度的生态进来，需降低其开发运营的门槛；当前，百度小程序的商户如果想要在公域上获得流量，需要在小程序的性能、内容和运营上下功夫，这对于绝大部份的企业主来说都太难了。高门槛的权益评级机制，会使得企业主们放弃百度的生态运营。平台官方的小程序应当在内部形成圈层结构，赋予企业主多元触达用户，强化用户关系，留住用户的能力，以和他们实现价值共享。百度小程序可以降低权益的准入门槛，企业主们可以通过免费的模版工具构建小程序，当然，平台也应当做好明确的分层，在性能，内容和运营上更优的小程序，能获得的权益肯定更高。
        以地理距离为核心构建生活服务生态体系，是百度打破微信、支付宝和抖音层层围堵的关键举措。百度小程序可以依赖官方小程序的圈层结构，给到商家去做赋能。百度贴吧是通过兴趣连接的在线社区平台，通过共同兴趣的连接，可以拉近人与人的距离，增强用户的互动。但除兴趣外，通过距离连接，融合了“衣食住行闻”等相关元素，更容易引起相关群体的关注。我的假想是通过距离构建一个个的生活圈子，如超市可以发他们的商品促销活动；医院可以发他们的义诊信息；餐饮可以发发他们的新菜式；电影院可以发他们的新片预告；桌游店可以发他们的新剧本；他们也可以发房子的出租信息，媒体可以发当地相关的新闻；商户可以联合做活动，圈子里的用户也可以聊天、在附近找工作、组队郊游等。当用户对相关消息感兴趣时，点击可以进入到相关的小程序私域。     
       场景有了，那么如何拉升小程序的商户量和用户量呢？小程序能否带动其他核心能力的增长，如和零售息息相关的支付能力？前期如何干预？后期又如何让其能自运营运转起来？在商户的权益体系维度上，可以把一定周期的扫码活跃量、活跃量增长率、成交笔数、成交金额等指标纳入进来，当商家参与该活动后，基于活动前后的运营情况变化，发放一定量的虚拟金，商家可以利用该虚拟金来兑换相关权益，可以在该生活圈发公告，选定相关人群发券，也可以获得独特的品牌置顶展示等等。平台可以定制相关物料的模版，帮助商家在线下完成一系列转化。百度有强大的数据整合和分析能力，不难基于用户各个维度数据，给予企业的相关运营和营销提供赋能。当然，达到一定质量要求的商户，也可以直接购买相关的权益。这样，商户为了在百度上获得公域的流量，将会主动地参与到百度的生态建设上来，而一旦百度的生态建设好了，用户也自然而然的会活跃起来。生活圈的建立，也和百度的新理念“百度一下，生活更好“相呼应。
       关于生活圈的管理，百度应该是有参照物的，百度贴吧本身就有吧主。生活圈的管理者建议是招募式的非全员工，他们负责商家的引进和相应的管理，能对商家的运营进行指标，对整个圈子的活跃和GMV负责，同时，他们享受圈子的效益分成。
        关于项目如何冷启动、流量分发细则、商家赋能工具以及和其他圈层的结合，已经有了一定的思考，今天实在太晚，明天还要上班，先码到这里了。不善文案，感谢阅读，期待得到各位的想法，共同成长～

夜之哀伤

专业