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3Q大战——互联网时代的最后一场血雨腥风

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发表于 2022-9-20 09:26:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
几乎所有在2010年能接触到互联网的网民都不会忘记"3Q大战"——奇虎360和腾讯QQ的一场惊险博弈。
事件的起源可以追溯到腾讯推出的一款名为"QQ医生"的杀毒软件,或者更早。
在3Q大战爆发前的相当长一段时间里,腾讯所涉及的业务范围不计其数。而且基本上所有腾讯进入的领域,都不是一个全新的领域。曾有记者这样评论腾讯:"腾讯从来不做第一个吃螃蟹的人,却总能在成熟的市场中找到空间,横插一杠子。然而它选择的路径也使其饱受争议,那就是模仿,有时甚至是肆无忌惮地'山寨'。从模仿ICQ推出自己的第一款产品OICQ(腾讯QQ的前身)开始……无一不是'山寨货',这也是腾讯遭人恨的根本原因。"


的确,凭借着手中的用户体量和充足的资金,腾讯能够对互联网中几乎所有的创新产品进行模仿。最关键的是,腾讯总能借着自身的优势,将模仿的产品做的比原品更成功。
其实,在2010年及以前,中国互联网界的很多公司都多少有着模仿的痕迹,但是只有腾讯能够把这一操作运用到极致。
正因为如此,360创始人周鸿祎才会在腾讯涉足安全领域时如此警惕。毕竟在这之前,被腾讯模仿的产品,多半都消失在了人们的视线中。
面对腾讯的进军,周鸿祎没有什么有效的解决方法。因为腾讯的行为在法律上并不构成犯罪,否则之前也不会有这么多的产品被逼的走投无路。周鸿祎也曾私下联系过马化腾,表示过愿意接受腾讯的投资,并且一同经营搜索业务,同百度争夺市场。可在当时腾讯体量之大,经营之顺利,模式之成熟的情况下,马化腾断然的拒绝了周的提议。
马化腾没有意识到,周鸿祎和之前被模仿的那些产品经营者并不一样。


周鸿祎最早是从事搜索业务的,后来被雅虎收购,成为雅虎在中国的总裁。雅虎被阿里收购后,周鸿祎由于和马云不和,辞职出走,重新创立了奇虎360。
在360出现之前,杀毒软件被瑞星、金山等公司掌控,需要付费。周鸿祎不仅是一个优秀的产品经理,更是一个决绝的领导人。他以免费使用的大胆尝试带360杀入市场,并且和多家竞品进行厮杀,最后牢牢坐上了安全领域这把宝座。他的手段和大胆,远非腾讯曾经交锋的那些对手一样。
在拒绝了周鸿祎的请求后,腾讯先后推出了QQ软件管理,QQ电脑管家等酷似360系列产品的软件,并凭借着其拥有的用户基数绑定下载推送。
面对腾讯的强势进攻,周鸿祎作出了一系列回击:
2010年9月27日,360发布直接针对QQ的"隐私保护器"工具,宣称其能实时监测曝光QQ的行为,并提示用户"某聊天软件"在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。引起了网民对于QQ客户端的担忧和恐慌。
2010年10月29日,360公司推出一款名为"360扣扣保镖"的安全工具。360称该工具全面保护QQ用户的安全,包括阻止QQ查看用户隐私文件、防止木马盗取QQ以及给QQ加速,过滤广告等功能。72小时内下载量突破2000万,并且不断迅速增加。


可能在众多网友看来,这只是360推出的一个简单软件。但是于腾讯公司而言,这绝对是一颗定时炸弹。
经腾讯安全部检测,360推出的这款软件会对使用QQ用户内部的所有好友信息进行复制,并且收纳到360的信息库中。这无疑是动了腾讯的根基。要知道,一旦大批量的用户信息被360获取,腾讯在即时通信领域的稳固地位将不再。
10月30、31两日,腾讯向深圳市公安局报案,同时向工信部投诉, 当时的期望是通过诉求司法和行业主管部门,阻止360的行为。负责法律事务的郭凯天日后回忆说:"深圳公安局接到报案后,非常重视,安排了一位副局长处理此案,可是公安人员不知道应该如何定性,以及用怎样的办法处置。即便是工信部,也对我们的投诉一头雾水,根本不知道发生了什么事情。"
时间如指间流沙,分秒瞬失。就在10月29日到11月1日的几天里,后台数据显示,"扣扣保镖"已经截留了2000万QQ用户!后来,马化腾对我心有余悸地说:"如果再持续一周,QQ用户很可能就流失殆尽了。"


11月3日上午,马化腾做出决定,在装有360软件的电脑上停止运行 QQ软件。
这一整天,腾讯总部的所有高管都坐在一起,一群技术出身的工程师们,逐字逐句的斟酌着这份不得不发的通知。
11月3日晚6点19分,腾讯以弹出新闻的方式,发表了这封《致广大 QQ用户的一封信》,宣布360和QQ只能二选一。
360随后在应用后台发布通知,声称腾讯的这种做法极度威胁了用户的信息安全,周鸿祎更是在微博上强烈谴责了腾讯的做法。
用户往往都是根据自身利益进行选择的,就算周鸿祎把自己的形象树立的再正义,他们最终还是会遵从自己的内心。更何况,周鸿祎也并非他给自己描摹的那么正义。他做梦也没有想到,马化腾居然敢做出如此冒险的决定。毕竟,这个决定让腾讯在相当一段长的日子里都背负着骂名。
但是显然,这个决定是正确的。迫于无奈,360很快下架了"扣扣保镖",并于11月4日发布公告,请求已安装用户卸载"扣扣保镖"。随后,工信部出面进行调停,责令两家公司尽早恢复用户的正常使用。11月10日,QQ和360正式恢复兼容。360在官方网站发布名为《QQ和360已经恢复兼容 感谢有您!》的公告,感谢广大用户对360软件的支持,公布了有关部门的联系方式,提醒用户若发现二者软件若出现冲突可向相关部门举报。腾讯公司于2010年11月21日发布名为《和你在一起》的致歉信。双方冲突在工信部的介入下正式化解。


3Q大战虽然暂告一段落了,但它给腾讯带来的影响却是深远的。马化腾开始对曾经腾讯的战略做深刻的反思,并且很大程度上改变了过去什么都要做,什么都要自己做的方式,转而向一种更加开放和包容的模式经营。
对于好的方向和领域,腾讯不再自己模仿开发,转而以投资合作的方式进行涉猎。事实证明,这样的战略转变,是腾讯史上的又一重要转折点。
对于中国的互联网行业来说,3Q大战是此前各种乱象不断累积的一种大爆发,也是最后一场血雨腥风的见证。在此之后,尽管公司间的厮杀从未停止,但拥有了更加规范的维度和方式。我国也推出了相应的行业管理规范和法规,一切都在朝着更好的方向发展。

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发表于 2022-9-20 09:29:30 | 显示全部楼层
十年前自己還是個小學生,當時在玩qq某頁游,突然系統送了我一個道具,清楚記得上面寫著“十二載同行,我相信qq”
[哈哈]
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发表于 2022-9-20 09:30:13 | 显示全部楼层
确实,对于年龄小一点的网民可能比较懵懂,但那真是一场血雨腥风
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